HARMONIAS
Termini e condizioni di Harmonias
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo di Harmonias (di seguito la “Piattaforma”), un servizio digitale gestito da una società con sede a Londra, Regno Unito, che offre agli utenti in Italia:
• Sedute di psicoterapia online su tutto il territorio nazionale;
• Trattamenti di fisioterapia a domicilio esclusivamente nel comune di Roma.
Utilizzando la Piattaforma, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Servizi Offerti
a) Psicoterapia Online
Le sedute di psicoterapia vengono erogate da professionisti regolarmente iscritti agli albi di competenza. Le sessioni si svolgono esclusivamente online, tramite sistema integrato nella Piattaforma.
b) Fisioterapia a Domicilio (Roma)
Il servizio di fisioterapia è disponibile esclusivamente nel comune di Roma, presso il domicilio dell’utente. I trattamenti sono eseguiti da terapisti qualificati, prenotabili tramite la Piattaforma.
3. Prenotazioni e Pagamenti
• Tutti i servizi devono essere prenotati direttamente sulla Piattaforma.
• Il pagamento è anticipato e avviene online, tramite i metodi di pagamento abilitati (es. carta di credito, PayPal, ecc.).
• Il riepilogo del servizio, costo e disponibilità è visualizzabile prima della conferma.
4. Requisiti per l’Utilizzo
Per accedere ai servizi di Harmonias, l’utente deve:
• Avere almeno 18 anni;
• Essere residente o domiciliato in Italia;
• Fornire informazioni veritiere durante la registrazione e le prenotazioni;
• Utilizzare i servizi esclusivamente per finalità personali e lecite.
5. Cancellazioni e Rimborsi
• Le cancellazioni possono essere effettuate entro 24 ore prima dell’orario previsto per ottenere un rimborso completo.
• Cancellazioni oltre il limite temporale non danno diritto a rimborso.
• In caso di annullamento da parte del professionista, l’utente può scegliere tra rimborso totale o nuova prenotazione gratuita.
6. Ruolo della Piattaforma
Harmonias agisce come intermediario tecnologico tra utenti e professionisti. I servizi sanitari sono forniti direttamente da professionisti abilitati, che operano in regime autonomo.
Harmonias:
• Verifica l’abilitazione dei professionisti;
• Non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dal servizio sanitario erogato;
• Garantisce supporto nella gestione di eventuali controversie.
7. Privacy e Trattamento Dati
Il trattamento dei dati personali è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati vengono trattati con misure di sicurezza adeguate e solo per finalità correlate alla fruizione dei servizi.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra [Informativa sulla Privacy].
8. Modifiche ai Termini
Harmonias si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio dell’utente, se situato in Italia.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o supporto, è possibile contattarci a:
📧 contact@harmonias.it
Clicca qui per accedere:
Accettazione
Con l’utilizzo della piattaforma, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente Termini e Condizioni, Informativa sulla Privacy e Cookies Policy